郭泽兵同志深入阳泉市、晋中市调研指导信访工作-飞鲸体育

3月24日至26日，省信访局副局长郭泽兵带队的督查调研组深入阳泉市、晋中市调研指导信访工作。督查组实地察看了阳泉市郊区信访矛盾纠纷多元调处中心，详细了解了中心建设情况，听取了阳泉市专项工作开展情况汇报和2021年工作安排；在晋中市实地察看了榆次区东阳镇逯村“零上访”村创建情况，认真听取了村情汇报，郭泽兵同志详细询问了当前存在的困难，并对加强党建和发展农村集体经济进行了现场指导。

针对专项工作中形成“倒流”的信访事项，督查调研组逐案审查核实、逐案听取汇报、逐案提出意见。郭泽兵要求，一要带着感情和责任做好信访工作，找准信访问题“症结”，解开群众“心结”，全力攻坚化解重复案件和信访积案，防止信访案件的倒流；二要扎实推进党史学习教育，结合本市信访工作实际，深化“我为群众办实事”实践活动，传导压实信访工作责任，采取得力有效措施，不断维护群众合法权益；三要完善工作方式方法，严格按照“三到位一处理”和“谁家人，谁家事、谁在办、怎么办”的工作要求，坚持“合法、合理、合情”有机统一，真正做到全心全意为人民服务，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，切实体现人文关怀，促进矛盾有效化解；四要创新丰富群众工作方法，深刻领会“枫桥经验”的内涵，健全多元预防调处机制，增强信访工作解决问题、化解矛盾的实效，不断提高基层社会治理水平和能力。

郭泽兵强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，聚焦解决信访突出问题和治理重复信访、化解信访积案，带着感情和责任做好信访工作，为庆祝中国共产党成立100周年营造良好氛围。